Política de privacidade

Esta página explica como a Zenital trata os dados enviados pelo site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados recebemos

Nome do empreendimento, fase da obra, número de plantas tipo, WhatsApp, e-mail (se informado) e o arquivo da planta em PDF, quando enviado.

Para que usamos

Só para preparar e enviar o orçamento do tour 3D e conversar sobre ele. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para outras finalidades.

Onde ficam

Os pedidos e as plantas ficam armazenados na Cloudflare (serviço R2), com acesso restrito ao estúdio.

Por quanto tempo

Por até 12 meses após o último contato, salvo se virar contrato, caso em que seguem o prazo do contrato.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Fale conosco pelo WhatsApp.

Visitas com link de corretor

Quando um corretor envia a você o link de uma visita virtual, registramos, só nessa visita: quais partes da casa você abriu, por quanto tempo, quantas vezes voltou, se usou celular ou computador e se tocou em "Falar com o corretor". Um código aleatório guardado no seu navegador permite reconhecer a volta. Não registramos localização, contatos nem nada fora desta página.

Essas informações vão só para o corretor que enviou o link e para a gerência de vendas do empreendimento, para atender você. A Zenital opera o sistema para a incorporadora. Os registros são apagados em até 180 dias. Você pode tocar em "Não registrar" na barra da visita a qualquer momento, ou pedir a exclusão pelo WhatsApp.

Medição de visitas

Na página principal, medimos de forma anônima como o site é usado: por qual link a pessoa chegou (por exemplo, um story ou uma placa), quanto tempo ficou em cada parte, se abriu a casa de demonstração e por quais cômodos passou, se viu o vídeo até o fim e se tocou no WhatsApp ou pediu orçamento. Não guardamos nome, telefone, e-mail, endereço IP nem localização. Um código aleatório guardado no seu navegador mostra só se o mesmo aparelho voltou outro dia.

Usamos esses números em conjunto, nunca por pessoa, para saber quais canais funcionam e para mostrar às incorporadoras como o público usa um tour 3D. Os registros são apagados em até 180 dias. Se o seu navegador pede para não ser rastreado (Global Privacy Control ou "Do Not Track"), nada é registrado.

O site também usa o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas sem cookies e sem identificar pessoas.